Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
За період з 28.09.2015 по 02.10.2015 до відділу по роботі зі зверненнями громадян та юридичних осіб надійшло 5 звернень, з яких:
від фізичних осіб – 2 (поштою – 2);
від юридичних осіб – 3 (поштою – 3).
Зазначені звернення стосувалися:
– щодо надання копії рішення суду;
– щодо надання інформації про результати розгляду адміністративної справи;
– щодо повернення судового збору;
– щодо видачі копії технічного запису судового засідання в адміністративній справі.
За вказаний період опрацьовано та надано відповідь на 3 звернення.
Крім цього, працівниками відділу прийому та надання інформаційних послуг прийнято 45 телефонних інформаційних запитів.
Зазначені інформаційні запити стосувалися:
– категорії справ щодо інших категорій справ – 5 дзвінків;
– уточнення дати направлення копії рішення суду – 2 дзвінки;
– виготовлення рішення суду в повному обсязі – 15 дзвінків;
– результати розгляду справи – 12 дзвінків.
З приводу призначення справи до апеляційного розгляду (інформація щодо надходження судової справи до суду, дата та час призначення судової справи до розгляду, єдиний унікальний номер судової справи, місце проведення судового засідання):
– справи щодо соціальних спорів – 3 дзвінки;
– справи щодо інших категорій спорів – 8 дзвінків.
Зокрема, у телефонному режимі надавалась інформація стосовно надання контактних телефонів ВОАС, ВАСУ, факсу ВААС тощо – 3 дзвінки.
За інформацією відділу по роботі зі зверненнями громадян
та юридичних осіб і відділу прийому та надання інформаційних послуг