Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
За період з 27.07.2015 по 31.07.2015 до відділу по роботі зі зверненнями громадян та юридичних осіб надійшло 3 звернення, з яких:
від фізичних осіб – 1 (поштою – 1);
від юридичних осіб – 2 (поштою – 2).
Зазначені звернення стосувалися:
– надання інформації про розгляд адміністративних справ;
– направлення копії рішень.
За вказаний період опрацьовано та надано відповідь на 24 звернення.
Крім цього, працівниками відділу прийому та надання інформаційних послуг прийнято 68 телефонних інформаційних запитів.
Зазначені інформаційні запити стосувалися:
– категорії справ щодо соціальних спорів – 2 дзвінки;
– справ щодо інших категорій – 5 дзвінків;
– повернення справи до суду І інстанції – 7 дзвінків;
– уточнення дати направлення копії рішення суду –4 дзвінки;
– виготовлення рішення суду в повному обсязі – 16 дзвінків;
– результати розгляду справи – 15 дзвінків.
З приводу призначення справи до апеляційного розгляду (інформація щодо надходження судової справи до суду, дата та час призначення судової справи до розгляду, єдиний унікальний номер судової справи, місце проведення судового засідання):
– справи щодо інших категорій спорів – 30 дзвінків.
Зокрема, у телефонному режимі надавалась інформація стосовно надання контактних телефонів ВОАС, ВАСУ, факсу ВААС тощо – 4 дзвінки.
За інформацією відділу по роботі зі зверненнями громадян та
юридичних осіб і відділу прийому та надання інформаційних послуг