Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
За період з 03.08.2015 по 07.08.2015 до відділу по роботі зі зверненнями громадян та юридичних осіб надійшло 3 звернення, з яких:
від фізичних осіб – 1 (поштою – 1);
від юридичних осіб – 2 (поштою – 2).
Зазначені звернення стосувалися:
– надання інформації про розгляд адміністративних справ;
– направлення копії рішень;
– видачі виконавчого листа в адміністративній справі.
За вказаний період опрацьовано та надано відповідь на 4 звернення.
Крім цього, працівниками відділу прийому та надання інформаційних послуг прийнято 68 телефонних інформаційних запитів.
Зазначені інформаційні запити стосувалися:
– категорії справ щодо соціальних спорів – 1 дзвінок;
– справ щодо інших категорій – 11 дзвінків;
– повернення справи до суду І інстанції – 2 дзвінки;
– уточнення дати направлення копії рішення суду –8 дзвінки;
– виготовлення рішення суду в повному обсязі – 9 дзвінків;
– результати розгляду справи – 7 дзвінків.
З приводу призначення справи до апеляційного розгляду (інформація щодо надходження судової справи до суду, дата та час призначення судової справи до розгляду, єдиний унікальний номер судової справи, місце проведення судового засідання):
– справи щодо соціальних спорів – 3 дзвінки;
– справи щодо інших категорій спорів – 9 дзвінків.
Зокрема, у телефонному режимі надавалась інформація стосовно надання контактних телефонів ВОАС, ВАСУ, факсу ВААС тощо – 5 дзвінків.
За інформацією відділу по роботі зі зверненнями громадян
та юридичних осіб і відділу прийому та надання інформаційних послуг