Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
За період з 25.08.2015 по 28.08.2015 до відділу по роботі зі зверненнями громадян та юридичних осіб надійшло 4 звернення, з яких:
від фізичних осіб – 3 (поштою – 3);
від юридичних осіб – 1 (поштою – 1).
Зазначені звернення стосувалися:
– щодо надання інформації про зазначення розподілу судових витрат у рішення суду;
– щодо надання копії рішення суду;
– щодо судової системи та повноважень апеляційних судів України;
– щодо роз’яснення порядку подачі апеляційної скарги;
За вказаний період опрацьовано та надано відповідь на 8 звернень.
Крім цього, працівниками відділу прийому та надання інформаційних послуг прийнято 47 телефонних інформаційних запитів.
Зазначені інформаційні запити стосувалися:
– категорії справ щодо соціальних спорів – 0 дзвінків;
– справ щодо інших категорій – 3 дзвінки;
– повернення справи до суду І інстанції – 3 дзвінки;
– уточнення дати направлення копії рішення суду –0 дзвінків;
– виготовлення рішення суду в повному обсязі – 9 дзвінків;
– результати розгляду справи – 11 дзвінків.
З приводу призначення справи до апеляційного розгляду (інформація щодо надходження судової справи до суду, дата та час призначення судової справи до розгляду, єдиний унікальний номер судової справи, місце проведення судового засідання):
– справи щодо соціальних спорів – 0 дзвінків;
– справи щодо інших категорій спорів – 14 дзвінків.
Зокрема, у телефонному режимі надавалась інформація стосовно надання контактних телефонів ВОАС, ВАСУ, факсу ВААС тощо – 7 дзвінків.
За інформацією відділу по роботі зі зверненнями громадян
та юридичних осіб і відділу прийому та надання інформаційних послуг