Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
За період з 30.06.2015 по 03.07.2015 до відділу по роботі зі зверненнями громадян та юридичних осіб надійшло 4 звернення, з яких:
від фізичних осіб – 2 (поштою – 2);
від юридичних осіб – 2 (поштою – 2).
Зазначені звернення стосувалися:
– надання інформації про розгляд апеляційних скарг;
– направлення копії рішень.
За вказаний період опрацьовано та надано відповідь на 6 звернень.
Крім цього, працівниками відділу прийому та надання інформаційних послуг прийнято 60 телефонних інформаційних запитів.
Зазначені інформаційні запити стосувалися:
– категорії справ щодо соціальних спорів – 1 дзвінок;
– справ щодо інших категорій – 7 дзвінків;
– повернення справи до суду І інстанції – 6 дзвінків;
– уточнення дати направлення копії рішення суду – 5 дзвінків;
– виготовлення рішення суду в повному обсязі – 10 дзвінків;
– результати розгляду справи – 11 дзвінків.
З приводу призначення справи до апеляційного розгляду (інформація щодо надходження судової справи до суду, дата та час призначення судової справи до розгляду, єдиний унікальний номер судової справи, місце проведення судового засідання):
– категорії справ щодо соціальних спорів – 2 дзвінки;
– інші категорії справ – 16 дзвінків.
Протягом цього періоду заступником голови суду Мельник – Томенко Ж.М. проведено особистий прийом громадян, на якому було надано відповідні роз’яснення 1 особі.
За інформацією відділу по роботі зі зверненнями громадян та юридичних осіб і відділу прийому та надання інформаційних послуг